Почему мы взялись за собственный продукт
В 2018 году, имея за плечами десятилетие опыта работы с популярными CRM-, ERP- и CMS-платформами, мы всё чаще ловили себя на одном и том же ощущении: программы будто созданы не для бизнеса, а для внутренних нужд компаний-разработчиков. Интерфейсы разрастались как город без архитектора — лишние кнопки нарастали этаж за этажом, ключевые функции прятались в глубине меню, а действительно важные инструменты порой отсутствовали вовсе. Вместо того чтобы масштабировать продажи и обслуживать клиентов, команда тратила часы на «археологию» пунктов меню и поиск обходных путей.
Дилемма «смириться или строить своё»
Любая растущая компания сталкивается с выбором: привыкнуть к чужой логике со всеми ограничениями или взяться за создание собственной платформы. Первый путь означает вечный компромисс и скрытые издержки — обучение сотрудников, сложные интеграции, зависимость от капризов чужих обновлений. Второй путь — долгий и дорогой, ведь нужно увязать десятки процессов: продажи, склад, финансы, маркетинг, публикации, аналитику. Мы несколько лет балансировали между этими полюсами, пока не поняли: цена «привычки» уже превышает инвестиции в собственный инструмент.
Почему всё-таки IPAN
К моменту решения у нас уже работал внутренний сервис заявок, доказавший гибкость. Он стал фундаментом IPAN. С самого начала мы задали два принципа: единый интерфейс и расширяемость без боли. Ядро объединило CRM, товарный каталог, публикации на сайты и маркетплейсы, закупки, логистику и онлайн-оплаты. Цель была проста: бизнес должен видеть целую картину без постоянного «перелистывания» между десятком кабинетов.
Пять лет эволюции
Первые месяцы разработки напоминали ремонт в действующем магазине: часть функций уже обслуживала клиентов, параллельно появлялись новые разделы. За пять лет IPAN вырос из прототипа в полноценную платформу для торговых компаний малого и среднего бизнеса. Мы переписали интерфейс так, чтобы к нужному разделу можно было добраться в два-три клика, внедрили модульный принцип, добавили REST-API и веб-хуки. Всё, что мешало нам, превращалось в новую функцию — так рождались автоматические прайс-фиды, синхронизация остатков с маркетплейсами и сквозная аналитика.
Что получает бизнес сегодня
- Единый интерфейс. Продажи, склад, финансы, маркетинг — в одной панели, без дублей и путаницы.
- Свобода развёртывания. IPAN запускается на локальном сервере, в дата-центре или в облаке: вы сами выбираете точку контроля.
- Нативные интеграции. CMS, 1С, бухгалтерские сервисы, маркетплейсы и курьерские API подключаются без «костылей» — поддержка встроена в ядро.
- Открытая архитектура. Готовые REST-эндпоинты и веб-хуки позволяют подключать кассы, BI-платформы и любые собственные модули.
- Прозрачная стоимость внедрения. Мы сразу оговариваем бюджеты, не скрываем, что продукт развивается, и дорабатываем модули под ваши процессы, сохраняя единую кодовую базу.
Почему эта история может быть вашей
Если сегодня у вас открыты пять разных программ, данные о клиенте живут отдельно от номенклатуры, а каждое обновление партнёрского API превращается в мини-проект — вы ровно там, где были мы в 2018-м. IPAN родился из боли реального бизнеса и проверен ежедневной эксплуатацией: более пяти лет он обеспечивает бесперебойную работу наших компаний. Наш опыт доказывает: даже небольшой команде по силам построить сквозную систему и перестать быть заложником «зоопарка» сервисов. Главное — смотреть на процессы глазами предпринимателя, а не программиста.
Приглашение к сотрудничеству
Мы продолжаем активную разработку — новые возможности появляются ежемесячно. Присоединяйтесь: получите работающий инструмент уже сейчас и влияйте на его эволюцию своими запросами. IPAN — это не просто ещё одна «коробка», а совместное пространство роста вашего бизнеса. Мы вернулись к истокам, чтобы напомнить: самые надёжные решения рождаются там, где разработчик сам проживает опыт предпринимателя.
Готовы узнать подробнее? Оставьте заявку на демонстрацию, и мы покажем, как IPAN вписывается в вашу конкретную модель — от первого звонка клиента до автоматического закрытия сделки и аналитики прибыли. Пусть история нашего пути станет началом вашего.